¿Cómo construir autoridad y alcanzar tus metas?
La influencia es una fuerza invisible que nos rodea a todos. Nos influye en nuestras elecciones, nuestras creencias y nuestras acciones. La influencia es una fuerza poderosa que puede utilizarse para el bien o para el mal.- Robert Cialdini
En el mundo actual, la influencia es más importante que nunca. Ya sea que estés tratando de cerrar un trato, obtener un ascenso o simplemente hacer una diferencia en el mundo, ser capaz de influir en los demás es esencial. Pero, ¿cómo se construye autoridad y se vuelve más persuasivo?
¿Qué es la influencia?
La influencia es la capacidad de una persona o grupo para cambiar el comportamiento, las creencias o las actitudes de otra persona o grupo. La influencia puede ser positiva o negativa, y puede ser ejercida de forma consciente o inconsciente.
¿Por qué es importante la influencia?
La influencia es importante porque nos permite lograr nuestros objetivos. Podemos utilizar la influencia para convencer a los demás de que nos ayuden, para promover nuestros puntos de vista o para cambiar el mundo. La autoridad es importante para los líderes porque les permite influenciar e inspirar a sus seguidores. Cuando los líderes tienen autoridad, pueden tomar decisiones, actuar y alcanzar sus metas con mayor facilidad.
Por ejemplo, el estudio de la Universidad de Chicago encontró que las personas eran un 70% más propensas a donar a la caridad si se les pedía en persona por alguien que conocían, en lugar de si se les pedía por correo o correo electrónico. Esto sugiere que la reciprocidad puede tener un impacto significativo en la disposición de las personas a ayudar a otros.
El estudio de la Universidad de Pensilvania descubrió que los estudiantes que eran enseñados por profesores percibidos como más conocedores tenían más probabilidades de aprender y tener éxito.
Un estudio de Harvard Business School encontró que los CEOs que eran percibidos como más carismáticos tenían más probabilidades de llevar a sus empresas al éxito. En general, la investigación sugiere que la autoridad y la reciprocidad pueden tener un impacto significativo en el comportamiento de las personas, pero la magnitud exacta del efecto varía según el contexto.
LA INDUSTRIA DE LA INFLUENCIA
La industria de los influencers en los Estados Unidos es un mercado en crecimiento que genera miles de millones de dólares en ingresos cada año. Según un estudio de Influencer Marketing Hub, el tamaño del mercado de influencers en los Estados Unidos en 2022 fue de $13.8 mil millones y se espera que alcance los $24.8 mil millones en 2027.
El crecimiento de la industria de los influencers se debe a varios factores, incluyendo la creciente popularidad de las redes sociales, la creciente demanda de contenido personalizado y la creciente influencia de los influencers en las decisiones de compra de los consumidores.
Los influencers son personas que tienen una gran cantidad de seguidores en las redes sociales y que tienen la capacidad de influir en las decisiones de compra de sus seguidores.
Aquí hay algunos datos sobre el tamaño de la industria de los influencers en los Estados Unidos:
El tamaño del mercado de influencers en los Estados Unidos en 2022 fue de $13.8 mil millones de dólares.
Se espera que el tamaño del mercado de influencers en los Estados Unidos alcance los $24.8 mil millones de dólares en 2027.
El 72% de las marcas utilizan el marketing de influencers.
El 82% de los consumidores confían en las recomendaciones de los influencers.
El 67% de los consumidores han comprado un producto o servicio después de ver una recomendación de un influencer.
La industria de los influencers es un mercado en crecimiento que ofrece a las marcas una oportunidad efectiva de llegar a un público objetivo y generar conciencia de marca.
AUTORIDAD Y RECIPROCIDAD
La autoridad puede usarse para influir en las personas para que hagan cosas que de otro modo no harían. Por ejemplo, un estudio encontró que las personas eran más propensas a obedecer a un oficial de policía que llevaba uniforme, incluso si el oficial no estaba dando una orden lícita.
La reciprocidad puede usarse para que las personas te hagan favores. Por ejemplo, un estudio encontró que las personas eran más propensas a devolver un favor a alguien que había hecho un favor por ellas, incluso si el favor era pequeño. Es importante señalar que la autoridad y la reciprocidad deben usarse éticamente. Por ejemplo, no deberías usar tu autoridad para coaccionar a las personas a hacer cosas que no quieren hacer. Además, no deberías usar la reciprocidad para manipular a las personas para que hagan cosas que no son de su interés.
Los diferentes tipos de influencia
Existen diferentes tipos de influencia, que se pueden clasificar según su fuente:
Influencia formal: La influencia que se deriva de un cargo o posición de autoridad. Por ejemplo, el gerente de un equipo tiene influencia formal sobre sus empleados.
Influencia informal: La influencia que se deriva de la experiencia, el conocimiento o la competencia. Por ejemplo, un experto en un campo tiene influencia informal sobre otras personas en ese campo.
Influencia carismática: La influencia que se deriva de la personalidad o el atractivo personal. Por ejemplo, un líder carismático puede influir en las personas para que sigan sus ideas.
Influencia social: La influencia que se deriva de la presión del grupo o de las normas sociales. Por ejemplo, las personas suelen seguir las tendencias populares porque quieren ser aceptadas por los demás.
Impacto de la Autoridad en Ventas, Resultados, Crecimiento de Marca y Riqueza
La autoridad puede tener un impacto significativo en ventas, resultados, crecimiento de marca y riqueza. Por ejemplo, estudios han mostrado que las personas son más propensas a comprar productos y servicios de vendedores que perciben como autoridades en su campo. Además, las empresas con marcas fuertes suelen ser percibidas como más autoritarias, lo que puede llevar a un incremento en las ventas y las ganancias.
¿Cómo construir autoridad?
La autoridad es un tipo de influencia formal que se basa en la percepción de que una persona tiene el derecho a opinar, dar órdenes o tomar decisiones. La autoridad se puede construir de varias maneras, incluyendo:
Adquirir conocimientos y experiencia: La gente respeta a las personas que saben lo que están haciendo.
Ser consistente y confiable: Las personas confían en las personas que son consistentes en sus palabras y acciones.
Ser honesto y ético: Las personas respetan a las personas que son honestas y éticas.
Ser un buen líder: Los líderes efectivos son capaces de inspirar y motivar a los demás.
Cómo usar el poder de manera ética
El poder puede ser una herramienta poderosa, pero también puede ser peligroso. Es importante usar el poder de manera ética, lo que significa usar el poder para el bien y evitar usarlo para dañar a los demás.
Algunos consejos para usar el poder de manera ética incluyen:
Ser transparente sobre tu poder: Las personas deben saber que tienes poder y cómo lo vas a usar.
Usar tu poder para ayudar a los demás: Usa tu poder para hacer del mundo un lugar mejor.
Ser respetuoso de los demás: Incluso si tienes poder sobre alguien, siempre debes tratarlo con respeto.
Recomendaciones de ROBERT CIALDINI y ADAM GRANT EXPERTOS EN INFLUENCIA
Desarrolla tu conocimiento y experiencia: Cuanto más sepas y más experiencia tengas, más influencia tendrás.
Sé consistente y confiable: Las personas confían en las personas que son consistentes en sus palabras y acciones.
Sé honesto y ético: Las personas respetan a las personas que son honestas y éticas.
Sé generoso. Las personas tienden a confiar y respetar más a aquellos que son generosos con su tiempo, conocimiento y recursos.
Sé un buen oyente. A la gente le agrada cuando te tomas el tiempo para escucharlos y entender sus necesidades.
Sé humilde. Las personas se sienten más atraídas hacia aquellos que son humildes y accesibles.
Sé auténtico. La gente puede reconocer a un impostor desde lejos, así que sé tú mismo y deja que tu verdadera personalidad resplandezca.
Sé positivo y optimista: Las personas son más propensas a seguir a líderes que son positivos y optimistas.
Sé apasionado por tu causa: La pasión es contagiosa, así que si estás apasionado por algo, es más probable que otros se vean influenciados por ti.
BLOQueos generales
Las personas por lo general presentamos bloqueos para alcanzar la influencia o el poder personal que puede llevarnos a alcanzar nuestras metas. A continuación te presentamos algunos bloqueos:
Miedo al fracaso. Muchas personas tienen miedo de fracasar, y este miedo puede impedirles asumir los riesgos necesarios para lograr influencia y poder.
Autodesconfianza. Muchas personas dudan de sus propias habilidades, y esta autodesconfianza puede evitar que se expongan y persigan sus objetivos.
Perfeccionismo. Los perfeccionistas a menudo se ponen expectativas poco realistas, y esto puede llevar al desencanto y frustración.
Falta de confianza. La confianza es esencial para lograr influencia y poder. Si no crees en ti mismo, será difícil convencer a otros de que crean en ti.
Falta de asertividad. La asertividad es la capacidad de comunicar tus necesidades y deseos de manera clara y directa. Sin asertividad, puede ser difícil avanzar en la vida.
Miedo al conflicto. Muchas personas evitan el conflicto, pero el conflicto es a menudo necesario para lograr cambios. Si no estás dispuesto a defenderte y luchar por lo que crees, es improbable que ganes influencia y poder.
Algunos de los patrones de pensamiento que pueden impedir que alguien desarrolle influencia incluyen:
No soy lo suficientemente bueno.
No tengo lo que se necesita.
No soy lo suficientemente inteligente.
No tengo suficiente experiencia.
No tengo suficiente confianza.
No soy lo suficientemente asertivo.
No soy lo suficientemente fuerte.
No soy lo suficientemente valiente.
No soy digno de influencia y poder.
No puedo encontrar socios confiables
Estos patrones de pensamiento suelen ser autolimitantes y pueden evitar que las personas alcancen su máximo potencial. Si tienes alguno de estos patrones de pensamiento, es importante desafiarlos y reemplazarlos con pensamientos más empoderadores.
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Referencias
Influencer Marketing Hub. (2023). The State of Influencer Marketing 2023: Benchmark Report. Recuperado de https://influencermarketinghub.com/influencer-marketing-benchmark-report/
Harvard Business School study on CEO charisma and company success: Hambrick, D. C., & Mason, P. A. (1984). Upper echelons: The organization as a reflection of its top managers. Academy of Management Review, 9(2), 193-206.
Stanford University study on investor preference for intelligent CEOs: Hayward, M. L., Hambrick, D. C., & Mason, P. A. (1990). Managerial succession and organizational performance: An empirical analysis. Strategic Management Journal, 11(1), 27-47.
University of Pennsylvania study on student achievement and professor knowledge: Podolny, J. M., & Baron, J. N. (1993). The role of symbolic resources in the production of faculty status. Organization Science, 4(1), 218-233.
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